Часті запитання
Відповіді на найпопулярніші питання про Petlify
Загальні питання
Що таке Petlify?
Petlify — це платформа для пошуку надійних сіттерів для ваших домашніх улюбленців. Ми з'єднуємо власників тварин з досвідченими сіттерами у вашому місті.
Як зареєструватися?
Натисніть кнопку "Реєстрація" на головній сторінці, заповніть форму та підтвердіть email. Реєстрація безкоштовна.
Бронювання
Як забронювати сіттера?
Знайдіть сіттера через пошук, оберіть дати та послуги, і надішліть запит на бронювання. Сіттер підтвердить або запропонує альтернативні дати.
Чи можна скасувати бронювання?
Так, бронювання можна скасувати до початку надання послуги. Умови скасування залежать від політики конкретного сіттера.
Оплата
Як відбувається оплата послуг?
Власник і сіттер самостійно погоджують спосіб та умови оплати. Petlify не обробляє оплату послуг догляду й не надає захист платежів.
Чи бере Petlify комісію з бронювань?
Ні. Petlify не утримує комісію з вартості послуг. Дохід платформи формують необов’язкові підписки для сіттерів.
Сіттери
Як стати сіттером?
Зареєструйтеся та заповніть профіль сіттера. Після перевірки адміністрацією ви зможете приймати замовлення.
Як формується рейтинг сіттера?
Рейтинг формується на основі відгуків клієнтів після завершення бронювання. Враховується якість послуг, пунктуальність та комунікація.